欢迎使用 代发货.com（以下简称“本平台”）。本平台提供一站式跨境供应链履约服务，专门协助商家将 Faire, Handshake 和 Amazon 的优质货源对接至中国市场。在您提交任何客户信息或使用服务前，请仔细阅读本条款。
1.1 信息代提交：商家（Dropshipper）负责收集中国终端客户的意向订单信息（姓名、联系电话、收货地址）并提交至本平台。 1.2 官方代采购：本平台在核实订单真实性后，将代表商家在 Faire、Handshake 或 Amazon 官方平台完成货物的实际采购、支付及跨境转运。 1.3 闭环履约：本平台负责从“海外代下单”到“中国境内数字化交付”的全流程管理。
2.1 强制性电话核单：为了保障商家的利润并降低无效订单率，代发货.com 客服团队会对每一笔提交的订单进行电话核实。 2.2 订单确认标准：
只有当终端客户明确确认购买意愿、收货地址准确且同意使用**数字化货到付款（WeChat/Alipay）**时，订单才会被视为“已激活”。
若连续 3 次无法联系客户或客户拒绝购买，订单将自动取消，平台不予采购。
3.1 采购执行：订单激活后，本平台将立即启动海外平台（Faire/Handshake/Amazon）的采购流程。 3.2 中转与清关：货物将首先送达我们的海外集货仓，随后转运至中国深圳福田转运中心。 3.3 配送时效：
国际采购与转运段：视海外供应商发货速度而定（通常 7-15 个工作日）。
中国境内派送段：广东省内 24-48 小时，其他省份 72-96 小时。
4.1 无现金支付要求：根据中国市场的支付习惯，终端客户在签收时必须使用 微信支付 (WeChat Pay) 或 支付宝 (Alipay) 扫描包裹上的官方收款码。 4.2 服务费标准：本平台对成功交付的订单收取 的技术服务费（基于代收金额计算）。 4.3 商家提现 (Payout)：
订单显示“已签收且款项已到账”后，系统将在 24 小时内开放利润提取。
支持币种：商家可选择通过 USDT (TRC-20) 或 微信支付 提取资金。
汇率锁定：USDT 提现将参考申请时的实时市场汇率执行。
5.1 拒收责任：若因客户个人原因在现场拒收，货物将退回深圳仓。由此产生的往返物流成本由商家承担。 5.2 货源质量：由于本平台是代表商家在第三方平台（Faire/Amazon 等）代下单，如遇产品质量问题，平台将协助商家向原平台发起申诉，但不承担直接经济赔偿责任。
6.1 隐私保护：商家提供的客户信息仅用于订单核实与配送。平台严格遵守中国《个人信息保护法》(PIPL)，严禁数据外泄。 6.2 合法选品：商家严禁提交违反中国法律的禁运物品订单。一经发现，平台有权冻结账户并终止合作。
7.1 本条款适用中华人民共和国法律。如产生争议，双方应友好协商；协商不成，由中国广东省深圳市福田区人民法院管辖。
官方邮箱：111@代发货.com
官方网址：代发货.com